রিটার্নের সময়সীমা
পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ (সাত) দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করা যাবে।
যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য
- ভুল পণ্য বা ভুল ভ্যারিয়েন্ট ডেলিভারি হলে
- পণ্য ডেমেজড বা অসম্পূর্ণ অবস্থায় পৌঁছালে
- পণ্যটি বিজ্ঞাপিত বিবরণের সাথে মিলছে না
যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়
- ব্যবহৃত, ভাঙা বা অগোছালো প্যাকেজিং-এর পণ্য
- ট্যাগ/সিল খোলা পণ্য (যেখানে প্রযোজ্য)
- স্বাস্থ্যগত কারণে চিহ্নিত পণ্য
রিটার্ন প্রক্রিয়া
- যোগাযোগ পেজের মাধ্যমে অর্ডার নম্বর উল্লেখ করে রিটার্নের অনুরোধ জানান।
- আমাদের টিম যাচাই করে রিটার্ন পিকআপ বা ফেরত পাঠানোর ব্যবস্থা করবে।
- পণ্য গ্রহণ ও যাচাই শেষে রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ করা হবে।
