কখন রিফান্ড পাওয়া যায়
- অনুমোদিত রিটার্ন গ্রহণ ও যাচাই শেষে
- স্টক শেষ থাকায় আমাদের পক্ষ থেকে অর্ডার বাতিল হলে
- পণ্য ডেলিভারি-অযোগ্য অবস্থায় পৌঁছালে
রিফান্ডের পদ্ধতি
- বিকাশ / নগদ / রকেট — আপনার দেওয়া নম্বরে (যে নম্বরে পেমেন্ট করা হয়েছিল)
- ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে — বিকাশ/নগদ/রকেটে বা উভয় পক্ষের সম্মতিতে অন্য উপায়ে
রিফান্ড প্রক্রিয়ার সময়
রিটার্ন যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড পাঠানো হয়। মোবাইল ব্যাংকিং চার্জ (প্রযোজ্য হলে) গ্রাহক বহন করবেন।
রিফান্ডের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
- অর্ডার নম্বর
- পেমেন্ট করা মোবাইল নম্বর / লেনদেন আইডি
- (প্রযোজ্য হলে) পণ্যের ছবি বা ভিডিও
রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন।
